入院中のご案内

食事

• 入院中のお食事について、食物アレルギーのある方には、入院時に提出いただいた調査票に基づき対応させていただきますが、より安全にお食事をしていただくために、配膳された食事をご自身でもご確認いただき、お気付きの点がございましたら、スタッフにお申し出ください。
• 当院では、チーム医療の一環として、栄養サポートチーム活動を行っています。医師、看護師、管理栄養士、薬剤師などが患者さんの病棟にお伺いし、それぞれの立場から、栄養療法の相談に応じたり、栄養指導および助言を行っております。
• 当院では、チーム医療の一環として、栄養サポートチーム活動を行っています。医師、看護師、管理栄養士、薬剤師などが患者さんの病棟にお伺いし、それぞれの立場から、栄養療法の相談に応じたり、栄養指導および助言を行っております。

テレビ・冷蔵庫・ルームシアターの利用

入院時にテレビ、冷蔵庫、動画配信サービス（ルームシアター）にお申し込みいただくことで、一日中使い放題となります。

テレビにはテレビ番組の視聴に加えて、快適に入院生活を送っていただけるよう、院内の情報や献立表などが確認できるメニューもご用意しています。動画配信サービス（ルームシアター）は映画、ドラマ、アニメなど、毎月約100コンテンツを配信しており、テレビカード不要で一日中使い放題です。

テレビ・冷蔵庫・ルーム
シアターご案内チラシ

• 個人でのテレビの持ち込みはご遠慮ください。
• 総室でのテレビのご利用はイヤホンをご使用ください。イヤホンはご持参いただくか、病院の コンビニ でお買い求めください。

入浴

医師の許可があれば浴室・シャワールームが使用できます。詳しくはスタッフルームまでお問い合わせください。

外出・外泊

外出・外泊は担当医師の許可と届出が必要です。事前に病棟師長または担当看護師にご相談ください。
所定の用紙にご記入のうえ、スタッフルームまでご提出ください。

院内設備

院内には、公衆電話・キャッシュコーナー（ATM）・ コインランドリー ・ コンビニ ・自動販売機・授乳室などがあります。

訪問サービス

ビューティーヘルパー 訪問理美容（委託業者訪問）を行っています。

• A/B棟…毎月 第2・4火曜日 午前10時～、午後1時30分～
• C棟…毎月 第1火曜日 午後1時30分～（2C病棟）
• D棟…毎月 第1金曜日 午前10時～

• 理容（男性）、美容（女性）。カット・ひげ剃り・パーマ・毛染めなどを行います（有料）。
• 予約時間は、要相談。
• 詳しくは、病棟看護師へお尋ねください。

非常時について

• 入院時に必ず、非常口、非常階段の場所を、各病棟の「避難経路図」でご確認ください。
• 火災など非常事態が発生した場合は、医師、看護師、職員の指示に従って行動してください。
• 非常時にはエレベーターを使用しないでください。

面会について

面会については下記をご確認ください。

疑問や困ったことがあれば、遠慮なく医師や看護師にお尋ねください

患者さんが、いつもと違うと思ったり、不安に感じたことは、遠慮せずにお尋ねください。患者さんの疑問は、安全のための情報として尊重いたします。

療養に伴う医療費や生活費の問題、介護保険や施設利用を含めた社会福祉制度の活用についてなど、不安や心配事がございましたら、入退院支援相談室までご相談ください。

迷惑行為について

当院では、患者さんの安全を守り、診療を円滑に行うために、下記の行為を確認した場合は、診療をお断りすることや、院外退去を求める場合がありますので、ご了承ください。

• ほかの患者さんや職員に対する暴言、暴力、威嚇行為、セクハラなどのハラスメント行為、そのほかの迷惑行為
• 文書作成などに関する、職員への強要行為や執拗な面談行為
• そのほか、円滑な診療や業務を妨害する行為
• 防災上の危険行為（院内での喫煙など）
• 飲酒は固くお断りします。

携帯電話・パソコンなどのご使用について

• 携帯電話は、他の患者さんのご迷惑になるため、院内ではマナーモードに切り替えてください。通話する場合は、決められた場所でご使用ください。
• 音が発生する場合は、他の患者さんの迷惑になりますので、イヤホンをご使用してください。
• 患者さんや職員などのプライバシー保護のため、無許可での写真、動画撮影、録音（カメラ・携帯電話・ビデオなど）、SNSなどへの投稿を禁止しています。

禁煙について

当院は、敷地内全面禁煙となっております。健康のためにも、禁煙にご協力ください。

貴重品の管理について

• 盗難防止のため、貴重品は患者さんご自身の責任において各床頭台のセーフティーボックスを使用し管理してください。
  ※セーフティボックスの鍵を紛失された場合は修繕費として別途1,650円（税込）を徴収させていただきます。
• できるだけ貴重品や多額の現金はお持ちにならないようにお願いいたします。
• 万一、紛失・盗難などがありましても当院は責任を負いかねます。
• 防犯、安全上の理由から防犯カメラを設置しています。

転室、転院について

• 患者さんの症状により、病室の変更をお願いすることがあります。
• 病状が安定された場合や、治療の状況によっては、ほかの医療機関・介護施設などに、患者さんの転院をお願いする場合があります。ご理解とご協力をお願いいたします。

付き添いについて

原則として必要ありません。
ただし、乳幼児や、重症患者さん、手術後の場合、ご本人やご家族のご希望により、担当医師の許可を得て付き添うことは可能です。担当医師にご相談ください。

お見舞いの方へ

患者さんのお名前は掲示しておりませんので、ベッドの場所につきましては、スタッフルームにお尋ねください。

院内への生花の持ち込みについて

免疫の低下した患者さんの病室内に生花を持ち込むことは原則的にご遠慮いただいております。詳しくは病棟の担当者にお尋ねください。

保険証について

• 保険証、福祉などによる受給者票などは毎月1回、月初めに総合受付に必ずご提示ください。
• 入院中に、保険証、そのほかの医療証などの内容に変更事項が生じた場合は、総合受付に必ずお申し出ください。

駐車場について

入院患者さんの、入院期間中の駐車はお断りしております。
一般利用や面会の方のご利用は24時間利用可能です。詳しくは 交通アクセス をご覧ください。

研修生の受け入れ

当院は、看護学生、助産学生、医療技術者、各種専門学校生などの臨床実習施設になっています。臨床実習は、学生が当院の施設内において、医師、看護師、薬剤師などの指導のもとに、患者さんに接し、さまざまなことを学ぶ教育方法です。明日の医療を担う人々の育成のために、ご理解とご協力をお願いいたします。

ご意見について

みなさんからのご意見を伺い、職員教育やより良い診療環境の整備・改善に繋げていきたいと考えております。できる限り皆さんのご意見にお応えできるよう努めてまいりますので、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

• ご意見箱への投函
  入院時にお渡しする「退院時アンケート」にご記入のうえ、病棟職員にお渡しいただくか、各フロアースタッフルームなどに設置しております、ご意見箱に投函をお願いします。
• ホームページ、携帯電話からの投稿

病室

総室（無料）と個室・準個室（有料）があります。個室・準個室のご利用を希望される方は、お早めにお申し出ください。ただし、満室および予約状況により、ご利用いただけない場合もございます。室料差額は、保険適用がなく、全額自己負担で、入室日から退室日までの料金をいただきます。

入院診療費の算定方法

• 当院は健康保険法より保険医療機関の指定を受けており、入院費用は社会保険の点数表に基づいて計算しております。個室料、各種診断書料などは実費をご請求いたします。
• 入院料の計算は、健康保険法の定めにより、入室時間にかかわらず、午前0時を起点に日数計算いたします。（1泊2日入院の場合の入院料、個室使用料は2日分で計算することになります）
• 歯科治療費（口腔ケアなど）は、入院費用とは別に暦日単位での請求となります。
• 当院では、包括支払い制度を採用しております。包括支払い制度は、さまざまな傷病を分類し、分類されたそれぞれの傷病に対しての一日あたりの包括評価部分（投薬、注射、検査など）の費用が決められています。この一日あたりの費用と出来高評価部分《手術、一部の高度な検査＜胃カメラ、心臓カテーテル造影など＞、リハビリなど》を組み合わせて計算したものが入院診療費となります。
• 入院中に他院を受診された場合、保険適用ができず全額自己負担となりますのでご注意ください。

入院の費用についてご不明な点がありましたら、お支払いになる前に病棟事務員にご相談ください。

入院費用のお支払い方法

• 入院中

  前月分の「ご請求書のご案内（お知らせ）」を10日ごろに病室へお届けします。
  ※不在にされていた場合は病室のテレビ台に置かせていただきますので、ご理解のほどお願いします。

• 退院時

  退院日までの入院診療費を精算し、請求書を発行します。

• お支払い

  「請求書」が届きましたら、総合受付前の自動支払機でお支払いください。デビットカード、各種クレジットカードもご利用いただけます。

支払期限について

• 入院中

  お渡しした月の20日まで

• 退院時

  退院当日（退院日が日・祝日になる場合は前日になります）

保証金のお預かりについて

• 当院では、ご退院の際に担当者より請求書をお渡ししておりますが、休日に予定ではないご退院となった際には、診察費の請求書が作成できない場合がございます。その場合は、「支払確約書」のご記入をいただき、原則、以下のとおり保証金をお預かりいたしますので、何とぞご理解のほどお願い申し上げます。

  入院預り金 50,000円

• 確定した診療費の金額は、後日、担当者よりご連絡いたします。 お手数をお掛けいたしますが、ご来院の上、会計窓口にて差額のご精算をお願いいたしますので、何とぞご理解のほどお願い申し上げます。

  

診療報酬制度により診療報酬に関する明細書の発行が義務付けられています。
当院でも会計支払時に診療内容に関する明細書を発行いたします。

ひまわりはうす

洛和会音羽病院では、慢性疾患で長期入院されるお子さまのご家族のために、ミニキッチンやユニットバスなどを完備した院内宿泊施設「ひまわりはうす」を設けています。(有料：1室)
入院加療中の小児慢性疾患児のご家族のご利用を優先させていただきますが、空き部屋がある場合は小児以外の一般の患者さんのご家族にもご利用いただけます。

• ご利用については、必ず事前にご確認ください。

音羽の森 夢殿

洛和会音羽病院のC棟北側に「音羽の森 夢殿」があります。法隆寺夢殿を模したもので、堂内の中央には平安時代の作と推定される薬師如来像を安置し、壁面には両界曼荼羅図と薬師三尊図が安置されています。 また、参道には十二支守り本尊、しあわせ地蔵尊、無聲地蔵尊が安置されています。宗派のいかんを問わず、健やかで心身ともに平安な日々を祈願するよりどころになれば、これに勝る幸せはありません。
夢殿に絵馬を奉納する場所を用意しておりますので、ご希望の方は参拝道にある絵馬記帳台にて記入いただき、御奉納ください。（無料）